Вам пришло sms-сообщение о том что ваш заказ доставлен на АП (агентский пункт).
Когда вы придете на АП, у вас спросят фамилию (иногда просят показать паспорт. Это для того чтобы никто не мог сделать и получить заказ по вашему номеру,без вашего разрешения,если у вас есть объемная скидка) или номер заказа.
Вам выдадут коробку,которую вскроют при вас. Внутри коробки будет находиться ваш заказ и накладная. Вы внимательно сверяете содержимое коробки с накладной и проверяете целостность всех предметов в заказе( Внимание! После получения претензии не принимаются,поэтому проверяйте заказ при получение). Если содержимое коробки не совпадает с накладной или содержимое не соответствует качеству,обратитесь к сотруднику АП предъявив накладную. Сотрудник АП оформит претензию и отправит ее на склад,где испорченный продукт заменят а отсутствующий добавят и снова отправят на АП.
После проверки содержимого коробки с заказом вам предстоит оплатить заказ полностью (не зависимо от комплектности) или полностью отказаться от заказа. Для оплаты используется QIWI-терминал,с которым у компании заключен договор о сотрудничестве. При оплате заказов через QIWI-терминал комиссия не взимается.
Находите терминал на большинстве АП они у же стоят),выбираете ОПЛАТА УСЛУГ,через поиск находите Faberlic. Вам будет предложено ввести свой регистрационный номер. Далее нажимаете ВПЕРЕД. Терминал выдает ваше имя и фамилию,так как вы их указывали при регистрации. Снова жмете вперед,еще раз покажет ваш рег. номер,еще раз вперед и вносите деньги по одной купюре.
Внимание! Терминал не принимает железные деньги и не выдает сдачи! Поэтому вы округляете сумму,необходимую для оплаты, в большую сторону. Не волнуйтесь,лишние деньги не пропадут. Они останутся на вашем личном счету в компании Faberlic и будут учтены при оплате следующего заказа.
После внесения всей необходимой суммы, нажимаете кнопку ОПЛАТИТЬ и забираете чек. Чек необходимо сохранить до зачисления средств на счет в компании Faberlic. В случае если денежные средства не дойдут до компании,без чека претензии не принимаются!